Компании, которые занимаются торговлей в Интернете, как правило, размещают свои товары на многих площадках, это может быть: Prom.ua, Olx, собственный магазин, FaceBook, Instagram и так далее. Контролировать продажи сразу со всех площадок сложно, поэтому для этих целей есть специальные программы, которые называют CRM 

       Bitrix24 является современной популярной CRM 

       Функционал этой системы позволит регистрировать и обрабатывать заявки на поставку продукции и заявки от будущих партнёров. В эту систему можно будет подключить телефонию. Эта система показывает ситуацию по обработке заявок в удобном виде в Воронке продаж или в виде списка с фильтрами. Информацию о заявках можно выгружать в Excel для дальнейшей обработки. Эта система позволит собрать всех партнёров и клиентов в одном месте, что в дальнейшем может пригодиться для рассылок Вашего предложения или информирования базы. В этой системе можно хранить свои файлы как в Google Disk и пользоваться ей как задачником. При правильном подходе к обработке информации эта система позволит управлять своими продажами более качественно